Perguntas Frequentes
Andamento de serviços protocolados
Fale Conosco
ACESSE O PLANTÃO FISCAL VIRTUAL
Fale Conosco – Versão Texto
Para facilitar a escolha do assunto:
ACESSE O FALE CONOSCO EM TEXTO
Denúncia de Sonegação Fiscal
Ouvidoria da Receita Estadual
Caso sua demanda não tenha sido solucionada, utilize a ouvidoria da Receita Estadual. Necessário informar o protocolo de atendimento.
Quero enviar um arquivo com código Hash diferente do código informado na autorização emitida. O que devo fazer?
Se necessário enviar arquivo com código Hash diferente do informado na solicitação, o contribuinte ou contador deverá Cancelar a Autorização emitida e solicitar uma nova Autorização com o código Hash correto.
Obs.: Não são permitidos cancelamentos de autorizações emitidas e utilizadas, ou seja, o arquivo de substituição já foi enviado para o Ambiente Nacional.