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Caso sua demanda não tenha sido solucionada, utilize a ouvidoria da Receita Estadual. Necessário informar o protocolo de atendimento.
Como funciona a autenticação do usuário para transmissão da GIA?
A autenticação será realizada através de: 1) Certificado digital; 2) Cartão Banrisul ou 3) Senha de acesso (gerada a partir do Certificado digital ou Cartão Banrisul).
Ver Manual de Autenticação do Usuário para GIA (clique aqui)